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知識普及 ? 企業過冬的生存技能

企業過冬的生存技能

奈薇建站網 2010-02-26 18:18發表
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  關于成本控制的幾點經驗:


  1. 該花的錢一定要花,不該花的錢一分錢都不能花。


  2. 省錢不是不花錢,不花錢可能造成更大的浪費。


  3. 省錢就是賺錢,每省一塊錢至少相當于賺三塊錢。


  4. (引用)“應付款是一定要付的,應收款是一定收不到的”


  5. (引用)“在最貴的地方點最便宜的菜,在便宜的地方點最貴的菜”


  第4條、第5條不是本人發明的,但我覺得講得非常實在。


  企業過冬的生存技能


  步入2009年后,幾乎所有人都領略到這次冬天的寒意。不少人問我,創業公司如何過冬。我的回答沒有任何新意:現金為王,持有足夠的現金量是生存的關鍵。我曾在1997年9月管理北京金山的時候差點發不出工資,后來無論壓力有多大,我堅持企業安全第一,保持充足的現金量。


  一、建立全員成本意識


  每個企業家都知道勤儉治家的重要性,企業任何時候都需要控制成本。華人世界的首富李嘉誠,一塊普通的電子表一戴就是二十多年,我相信李嘉誠旗下的企業成本控制一定會非常出色。控制成本是任何企業都需要的基本技能。在冬天的時候,股權融資、銀行貸款都非常困難,企業的資金壓力陡然增加,很多人束手無策,控制成本的問題立刻凸顯出現。


  互聯網泡沫時期,資金成本比較低,創業公司比較容易融到了錢,開始“豪華型”創業。這些創業者沒有過苦日子的經驗,以為未來一帆風順,就開始大把燒錢,租用奢侈的辦公室、舉辦鋪張的會議、亂砸市場費用等等。一旦遇到困難,或者市場環境發生劇烈變化,企業很容易倒閉。


  控制成本的重要性在于建立全員成本意識。遇到現金短缺的危機時刻,所有人的方案都是增收節支。我也非常贊同增收和節支兩手都要抓,但增收談何容易,市場競爭如此激烈,短期見效可能性不是太大。而只要自己努力,強化管理控制,成本很容易就降下來了。這里,比較難的是建立全員的成本意識,告訴所有人:“省錢就是賺錢,每省一塊錢至少相當于賺三塊錢”。原因很簡單,一般企業賺來的錢需要支付銷售成本、生產成本等,還需要交銷售稅等,還剩下三分之一非常不錯了。


  控制成本的要領就是:該花的錢一定要花,不該花的錢一分錢都不能花。


  省錢不是不花錢,不花錢可能造成更大的浪費,所以,該花的錢一定要花,這是不能打折的事情。


  比如,辦公室我們可以租用便宜的辦公室,但不意味著我們不在辦公室非常擁擠混亂,如果辦公室非常不舒服,員工的工作可能沒有效率,這是更大的浪費。


  不該花的錢一分錢不能花,要從每件小事做起,很多創業者覺得一起創業的員工很辛苦,在報銷電話費、出租車費和請客吃飯費等非常大方,甚至基本不管。這些錢,創業globrand.com的時候的確不多,但這種風氣一旦養成,很難改善,人一多,再遇到個別不自覺的人,這幾項成本就是天文數字了。其實,回報員工的方式很多,比如給與更好的報酬或者更多的股票等,不應該在管理上放松。


  二、把費用分成固定費用和變動費用兩塊


  企業的費用大致分兩類,一類是固定費用,每月都必須支付的,比如人員費用、房租、水電費用、帶寬、辦公設備及服務器折舊等;另外一類是變動費用,比如差旅費、電話費、招待費、市場費用等。


  預算會上重點控制固定費用,主管一定要明白,這些費用一旦開始,很難終止或者終止的成本非常高,一定要慎之又慎,比如找人、租用新辦公室等。


  每個月財務分析會重點分析變動費用,這些費用單月看并不多,比如對于一兩百人的公司來說,每個月多三萬電話費,看起來并不多,一年就是三十六萬!!!還有很難管理的打車費、招待費等。


  這樣分類的好處在于,固定費用是主管高度關注的費用,這樣企業必須花的錢相對可控。一旦遇到危機,很容易有效控制整個公司費用。在2003年,非典前金山費用大約在450萬/月,我們發布控制費用的緊急要求后,成本迅速控制在250萬/月以內。


  三、嚴管應收款和庫存兩個基本點


  小企業頭等大事是關心現金存量可以發幾個月的工資;大企業,帳上的現金比較多,首要關心的是現金流,如果當月賺錢但是現金流是負的,一定要認真核定,如果有問題,要及早解決。差距一般在應收、庫存、固定資產采購上。固定資產采購一定比較慎重,這里我們就不討論采購管理的問題。所以,管理現金流就是管理應收款和庫存問題。


  有個老大非常形象說,“應付款是一定要付的,應收款是一定收不回來的”。一定要嚴格管理應收款:修改銷售政策,盡量現款銷售;成立專門小組負責催收應收款,控制應收款的增長。


  同時注意好庫存管理,所有業務主管定期到庫房現場辦公,解決庫存相關問題,加大庫存處 理的力度和速度,保持庫存的周轉效率。


  四、省錢有技巧,要靠群策群力


  智冠老總王俊博年過半百,是臺灣游戲業泰斗級的人物。我向他請教成本控制的問題,他說很簡單,比如請客,要讓客人滿意還要控制成本,怎么辦?“在最貴的地方點最便宜的菜,在便宜的地方點最貴的菜”。一句話把控制成本同時要做好事情的精髓說出來了。


  互聯網創業企業都要買服務器。很多人第一反應就是要買名牌服務器,穩定,服務品質好,可是這樣的服務器一臺就是兩萬多。但創業企業沒錢怎么辦呢?一個創業者告訴我,他們買的全部是破產網游企業的服務器,幾乎全新的服務器,只要兩三千塊錢。另外一個創業者告訴我,他的服務器全部是電腦城里組裝的PC機,用軟件辦法解決穩定性問題。省錢的招數很多,只要大家愿意琢磨交流,有很多辦法。


  我再舉一個例子就是做廣告。1999年我們啟動了金山詞霸“紅色正版風暴”的大型市場活動,但我們總共只有四十萬的預算,怎么辦呢?為了給市場足夠的震動,我們想了很多辦法。比如投《電腦報》廣告,正常情況下應該一期報紙投幾個整版,我們在一期中只投了連續四個 1/4頁廣告,再在其他每一頁都投了一個欄花廣告,這樣,給讀者的感覺是幾乎每頁都有我們的廣告,鋪天蓋地的,實際上只花了一個整版再加幾個欄花的錢。


  最后,我總結一下如何過冬的主要觀點:


  現金充沛的企業,在冬天要大膽。別人恐懼的時候,各種運作成本都很低,比如市場費用、員工的雇傭成本等,要大膽擴張,可以用較低成本建立較高的競爭門檻。


  現金嚴重不足的企業,嚴格控制成本。認真檢查固定成本,每項固定成本都要問一下是否可以節約,如每月支出的辦公室、帶寬等;變動成本盡量取消。還有,盡量只做六個月以內能產生收益的項目。


  活下去才是硬道理,這就是創業的生存法則。



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